- Tài khoản định danh điện tử là gì?
Khoản 6 Điều 3 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định Tài khoản định danh điện tử là tập hợp gồm tên đăng nhập, mật khẩu hoặc hình thức xác thực khác được tạo lập bởi cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử.
- VneID là gì?
Khoản 12 Điều 3 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định VNelD là ứng dụng trên thiết bị số; “dinhdanhdientu.gov.vn”, “vneid.gov.vn” là trang thông tin định danh điện tử do Bộ Công an tạo lập, phát triển để phục vụ hoạt động định danh điện tử và xác thực điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ hành chính công và các giao dịch khác trên môi trường điện tử; phát triển các tiện ích để phục vụ cơ quan, tổ chức, cá nhân.
- Ai được cấp tài khoản định danh điện tử?
Điều 11 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định đối tượng được cấp tài khoản định danh điện tử bao gồm:
- Công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên; đối với công dân Việt Nam là người chưa đủ 14 tuổi hoặc là người được giám hộ được đăng ký theo tài khoản định danh điện tử của cha, mẹ hoặc người giám hộ.
- Người nước ngoài từ đủ 14 tuổi trở lên nhập cảnh vào Việt Nam; đối với người nước ngoài là người chưa đủ 14 tuổi hoặc là người được giám hộ được đăng ký theo tài khoản định danh điện tử của cha, mẹ hoặc người giám hộ.
- Cơ quan, tổ chức được thành lập hoặc đăng ký hoạt động tại Việt Nam.
- Có mấy loại tài khoản định danh điện tử?
Điều 12 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định có 2 mức độ tài khoản định danh điện tử là mức độ 1 và mức độ 2. Các thông tin trong tài khoản định danh điện tử mức độ 1 và mức độ 2 theo bảng sau đây:
| Tài khoản định danh điện tử mức độ 1 | Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 | |
| Công dân Việt Nam |
|
|
| Người nước ngoài |
|
|
- Tài khoản định danh điện tử dùng để làm gì?
- Tài khoản định danh điện tử mức độ 1
- Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 1 được tạo lập bởi hệ thống định danh và xác thực điện tử đối với chủ thể danh tính điện tử là công dân Việt Nam có giá trị chứng minh các thông tin của người đó, bao gồm:
- Số định danh cá nhân;
- Họ, chữ đệm và tên;
- Ngày, tháng, năm sinh;
- Giới tính.
- Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 1 được tạo lập bởi hệ thống định danh và xác thực điện tử đối với chủ thể danh tính điện tử là người nước ngoài có giá trị chứng minh các thông tin của người đó, bao gồm:
- Số định danh của người nước ngoài;
- Họ, chữ đệm và tên;
- Ngày, tháng, năm sinh;
- Giới tính;
- Quốc tịch;
- Số, ký hiệu, ngày, tháng, năm, loại giấy tờ và nơi cấp hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế.
- Tài khoản định danh điện tử mức độ 2
- Đối với công dân Việt Nam
Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được tạo lập bởi hệ thống định danh và xác thực điện tử đối với chủ thể danh tính điện tử là công dân Việt Nam:
- Có giá trị tương đương như việc sử dụng thẻ Căn cước công dân trong thực hiện các giao dịch có yêu cầu xuất trình thẻ Căn cước công dân;
- Có giá trị cung cấp thông tin trong các loại giấy tờ của công dân đã được đồng bộ vào tài khoản định danh điện tử để cơ quan, tổ chức có thẩm quyền đối chiếu khi thực hiện các giao dịch có yêu cầu xuất trình giấy tờ đó.
- Đối với người nước ngoài
Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được tạo lập bởi hệ thống định danh và xác thực điện tử đối với chủ thể danh tính điện tử là người nước ngoài:
- Có giá trị tương đương như việc sử dụng hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế trong thực hiện các giao dịch có yêu cầu xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế;
- Có giá trị cung cấp thông tin trong các loại giấy tờ của người nước ngoài được đồng bộ vào tài khoản định danh điện tử để cơ quan, tổ chức có thẩm quyền đối chiếu khi thực hiện các giao dịch có yêu cầu xuất trình giấy tờ đó.
- Đối với tổ chức
Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử được tạo lập bởi hệ thống định danh và xác thực điện tử đối với chủ thể danh tính điện tử là tổ chức do người đại diện theo pháp luật thực hiện hoặc giao cho người được ủy quyền sử dụng.
Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử của tổ chức:
- Có giá trị chứng minh danh tính điện tử của tổ chức khi thực hiện giao dịch có yêu cầu chứng minh thông tin về tổ chức đó;
- Có giá trị cung cấp thông tin trong các loại giấy tờ của tổ chức được đồng bộ vào tài khoản định danh điện tử để cơ quan, tổ chức có thẩm quyền đối chiếu khi thực hiện các giao dịch có yêu cầu xuất trình giấy tờ đó.
Khi chủ thể danh tính điện tử sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trong các hoạt động, giao dịch điện tử thì có giá trị tương đương với việc xuất trình giấy tờ, tài liệu để chứng minh thông tin đã được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử.
- Có bắt buộc đăng ký tài khoản định danh điện tử không?
Hiện nay, Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định về định danh và xác thực điện tử không có quy định nào bắt buộc công dân phải đăng ký tài khoản định danh điện tử.
Tuy nhiên, để phát huy vai trò gương mẫu của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động trong các cơ quan hành chính nhà nước, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu cấp tài khoản định danh điện tử, tăng tỷ lệ giải quyết dịch vụ công trực tuyến và nhiệm vụ của Đề án 06 Chính phủ thì một số địa phương có yêu cầu bắt buộc đăng ký tài khoản định danh điện tử, đơn cử như:
- Toàn bộ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị thuộc UBND thành phố Hà Nội hoàn thành 100% thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân gắn chíp và đăng ký, kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNelD trong tháng 5 năm 2023. (Theo Công văn 1451/UBND-KSTTHC)
- Toàn bộ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị và các đơn vị trực thuộc Sở GD&ĐT TP.HCM hoàn thành 100% làm thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân gắn chíp và đăng ký, kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID” trước ngày 01/5/2023. (Theo Công văn 1599/SGDĐT-VP)
- Tài khoản định danh điện tử bị khóa trong trường hợp nào?
Khoản 1, khoản 2 và khoản 3 Điều 19 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định về những trường hợp khóa tài khoản định danh điện tử như sau:
- Trường hợp khóa tài khoản định danh điện tử công dân
- Hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động ghi nhận và khóa tài khoản định danh điện tử của công dân trong trường hợp như sau:
- Chủ thể danh tính điện tử yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình;
- Chủ thể danh tính điện tử vi phạm điều khoản sử dụng ứng dụng VNelD;
- Chủ thể danh tính điện tử bị thu hồi thẻ Căn cước công dân;
- Chủ thể danh tính điện tử chết.
Việc ghi nhận được thực hiện thông qua việc chủ thể danh tính điện tử khai báo trên ứng dụng VNelD hoặc việc cập nhật thông tin danh tính điện tử vào hệ thống định danh và xác thực điện tử theo quy định về cập nhật thông tin danh tính điện tử.
- Trình tự khóa tài khoản định danh điện tử công dân:
- Cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc bên sử dụng dịch vụ có yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử thì gửi đề nghị khóa tài khoản tới cơ quan Công an để xem xét, giải quyết.
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc, thủ trưởng cơ quan Công an nơi tiếp nhận đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử phê duyệt việc khóa tài khoản và thông báo tới cơ quan, tổ chức đề nghị khóa tài khoản và chủ thể danh tính điện tử. Trường hợp từ chối khóa tài khoản thì có văn bản trả lời nêu rõ lý do.
- Trường hợp khóa tài khoản định danh của người nước ngoài
- Hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động ghi nhận và khóa tài khoản định danh điện tử trong trường hợp như sau:
- Chủ thể danh tính điện tử yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình;
- Chủ thể danh tính điện tử vi phạm điều khoản sử dụng ứng dụng VNelD;
- Chủ thể danh tính điện tử hết hạn sử dụng hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế;
- Chủ thể danh tính điện tử hết thời hạn cư trú trên lãnh thổ Việt Nam;
- Chủ thể danh tính điện tử chết.
Việc ghi nhận được thực hiện thông qua việc chủ thể danh tính điện tử khai báo trên ứng dụng VNelD hoặc việc cập nhật thông tin danh tính điện tử vào hệ thống định danh và xác thực điện tử theo quy định về cập nhật thông tin danh tính điện tử.
- Trình tự khóa tài khoản định danh của người nước ngoài:
- Cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc bên sử dụng dịch vụ có yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử thì gửi đề nghị khóa tài khoản tới cơ quan Công an để xem xét, giải quyết.
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc, thủ trưởng cơ quan Công an nơi tiếp nhận đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử phê duyệt việc khóa tài khoản và thông báo tới cơ quan, tổ chức đề nghị khóa tài khoản và chủ thể danh tính điện tử. Trường hợp từ chối khóa tài khoản thì có văn bản trả lời nêu rõ lý do.
- Trường hợp khóa tài khoản định danh của tổ chức
- Hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động ghi nhận và khóa tài khoản định danh điện tử trong trường hợp như sau:
- Chủ thể danh tính điện tử yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình;
- Chủ thể danh tính điện tử vi phạm điều khoản sử dụng ứng dụng VNelD;
- Tổ chức giải thể, dừng hoạt động theo quy định của pháp luật.
Việc ghi nhận được thực hiện thông qua việc chủ thể danh tính điện tử khai báo trên ứng dụng VNelD hoặc việc cập nhật thông tin danh tính điện tử vào hệ thống định danh và xác thực điện tử theo quy định về cập nhật thông tin danh tính điện tử.
- Trình tự khóa tài khoản định danh điện tử của tổ chức:
- Cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc bên sử dụng dịch vụ có yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử thì gửi đề nghị khóa tài khoản tới cơ quan Công an để xem xét, giải quyết.
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc, thủ trưởng cơ quan Công an nơi tiếp nhận đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử phê duyệt việc khóa tài khoản và thông báo tới cơ quan, tổ chức đề nghị khóa tài khoản và chủ thể danh tính điện tử. Trường hợp từ chối khóa tài khoản thì có văn bản trả lời nêu rõ lý do.
- Ai có thẩm quyền cấp tài khoản định danh điện tử?
Điều 20 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định thẩm quyền cấp tài khoản định danh điện tử như sau:
- Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Bộ Công an có thẩm quyền cấp tài khoản định danh điện tử; quyết định khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử tự động trên hệ thống định danh và xác thực điện tử và đề nghị khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử của cơ quan cấp cục hoặc tương đương trở lên.
- Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương quyết định khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với đề nghị được tiếp nhận tại Công an cấp tỉnh.
- Trưởng Công an cấp huyện quyết định khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với đề nghị được tiếp nhận tại Công an cấp huyện.
- Trưởng Công an cấp xã quyết định khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với đề nghị được tiếp nhận tại Công an cấp xã.
- Kích hoạt tài khoản định danh điện tử như thế nào?
Điều 18 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định kích hoạt tài khoản định danh điện tử như sau:
Chủ thể danh tính điện tử thực hiện kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNelD trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được thông báo kết quả cấp tài khoản định danh điện tử.
Sau 07 ngày, nếu tài khoản định danh điện tử không được kích hoạt, chủ thể danh tính điện tử liên hệ với cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử thông qua tổng đài tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử để thực hiện việc kích hoạt tài khoản.
- Tự đăng ký tài khoản định danh điện tử tại nhà được không?
Điều 14 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định về trình tự, thủ tục đăng ký tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam như sau:
- Công dân có thể đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1 thông qua ứng dụng VNeID.
- Công dân không thể tự đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tại nhà mà phải đến Công an xã, phường, thị trấn hoặc nơi làm thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
- Thông báo lưu trú trên VNeID bằng cách nào?
Khi có người đến lưu trú không quá 20 ngày, thành viên hộ gia đình, người đại diện cơ sở chữa bệnh, cơ sở lưu trú du lịch và các cơ sở khác có chức năng lưu trú có trách nhiệm thông báo việc lưu trú với cơ quan đăng ký cư trú; trường hợp người đến lưu trú tại chỗ ở của cá nhân, hộ gia đình mà cá nhân, thành viên hộ gia đình không có mặt tại chỗ ở đó thì người đến lưu trú có trách nhiệm thông báo việc, lưu trú với cơ quan đăng ký cư trú.
- Có thể tự tích hợp những giấy tờ, thông tin gì vào VNeID?
Công dân có thể tự tích hợp những giấy tờ, thông tin sau vào VNeID:
- Tích hợp thẻ BHYT vào VNeID
- Tích hợp giấy phép lái xe/bằng lái xe vào VNeID
- Tích hợp thông tin người phụ thuộc vào VNeID
- Tích hợp giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID
- Tích hợp thông tin quá trình đóng BHXH vào VNeID
- Cán bộ, công chức, viên chức giáo dục (giáo viên) tại TP.HCM có bắt buộc phải đăng ký tài khoản định danh điện tử?
Theo Công văn 1599/SGDĐT-VP thì toàn bộ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị và các đơn vị trực thuộc Sở GD&ĐT TP.HCM hoàn thành 100% làm thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân gắn chíp và đăng ký, kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID” trước ngày 01/5/2023.
- Công chức, viên chức, đảng viên tại Hà Nội có bắt buộc phải đăng ký tài khoản định danh điện tử?
Theo Công văn 1451/UBND-KSTTHC thì toàn bộ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị thuộc UBND thành phố Hà Nội hoàn thành 100% thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân gắn chíp và đăng ký, kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNelD trong tháng 5 năm 2023.
- Mã passcode VNeID là gì?
Mã passcode VNeID là một loại mã bảo mật, được sử dụng để xác thực khi bạn sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng VNeID sau khi đã đăng nhập.
Mã passcode VNeID được quy định gồm 6 ký tự số từ 0 đến 9.
- Mật khẩu VNeID là gì?
Mật khẩu VNeID là dãy ký tự do chủ tài khoản đặt để đăng nhập vào ứng dụng VNeID.
Mật khẩu VNeID phải đảm bảo được các yêu cầu sau:
- Mật khẩu VNeID phải từ 8 đến 20 ký tự.
- Mật khẩu VNeID phải bao gồm số, chữ viết hoa, chữ viết thường.
- Mật khẩu VNeID phải bao gồm ít nhất một ký tự đặc biệt !@#$^*()_a
- Tổng đài hỗ trợ của VNeID là số mấy?
Tổng đài hỗ trợ của VNeID là số 1900 0368.
- Vì sao không tự tích hợp được giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID?
Công dân không thể tự tích hợp được giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID là do “Không tìm thấy dữ liệu đăng ký xe của công dân”.
- Vì sao không tự tích hợp được giấy phép lái xe (bằng lái xe) vào VNeID?
Do dữ liệu về giấy phép lái xe máy bìa chỉ có thông tin về họ tên và năm sinh người lái xe, không có đủ thông tin ngày tháng sinh và không có thông tin về số căn cước công dân nên không đồng bộ với dữ liệu cư dân Quốc gia.
- Tự tích hợp quá trình đóng BHXH vào VNeID được không?
Với phiên bản 2.1.0 thì ứng dụng VNeID đã cho phép tích hợp quá trình đóng BHXH vào VNeID. Tuy nhiên, tính năng này chưa hỗ trợ thao tác trên ứng dụng. Để thực hiện tích hợp quá trình đóng bảo hiểm xã hội vào VNeID thì người dùng phải đến cơ quan công an để yêu cầu cập nhật lên ứng dụng.
